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  • ¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
    Envío a Lima 1 a 2 días hábiles Envío a provincias 3 a 4 días hábiles * *Los tiempos para provincias pueden variar dependiendo de la zona de reparto.
  • ¿Cuánto es el costo de envío?
    Para Lima Metropolitana: El Costo de envío para Lima es de S/10. Si las compras son mayores a S/150.00 el delivery será gratis. Para Provincias: El Costo de envío va desde S/14. Si las compras son mayores a S/200.00 el delivery será gratis.
  • ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
    Puedes escribirnos al WhatsApp para consultar el estado de tu pedido. Recuerda que también enviaremos un correo de confirmación de envío. Número: +51 924 675 098 Link:
  • ¿Qué pasa si mi pedido llego errado o incompleto?
    En caso hayas recibido un pedido errado o incompleto, te pedimos nos escribas a Leoncio.kids.shop@gmail.com o al WhatsApp indicando los datos de tu compra: Nombre completo de la persona que realizó la compra N° de pedido Foto del producto que te llegó errado o nombre del producto incompleto Revisaremos tu caso y procederemos con el envío respectivo.
  • ¿Qué pasa si la talla no le da a mi bebé, puedo cambiarlo?
    Sí, puedes realizar el cambio comunicándote al correo Leoncio.kids.shop@gmail.com o a nuestro WhatsApp. Recuerda que el producto debe tener las etiquetas originales y estar en buen estado. Además, debes tener el comprobante de pago y tu DNI, para más información sobre cambios y devoluciones ingresa a términos y condiciones. En un plazo no mayor a 7 días después de haber recibido el producto.
  • ¿Como puedo saber la talla de mi bebé?
    En cada producto puedes ver las medidas por cada talla y si no hubiera no dudes en escribirnos para absolver tus dudas. Recuerda que por modelo pueden variar las medidas del producto.
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